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      1. 2012年中國網民消費行為調查報告-3C

        2013年01月15日00:00
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        CNNIC報告:網絡成3C行業用戶重要的消費平臺

        日前,伴隨《第31次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)同時發布了《中國網民消費行為調查報告》(以下簡稱《報告》)。聚焦汽車、3C兩大典型行業,通過研究網民上網行為,關注互聯網對社會、經濟、消費的影響,不僅局限于線上,而是線上和線下的雙向融合。

        3C報告指出:網絡是3C行業用戶重要的消費平臺。如果說互聯網對于汽車等典型傳統行業發展的推動還主要體現在品牌的信息傳播和營銷推廣層面,那么,對于3C行業,互聯網已經是交易購買甚至售后服務的重要平臺。2012年,以蘇寧、國美為代表的傳統3C渠道大舉進軍互聯網,拉開了O2O融合的序幕。

        無論從潛在市場規模還是從現有市場的重復購買來看,3C產品的市場前景都是值得期待的。隨著技術的不斷進步,3C產品更新換代的周期越來越短,以手機為例,配置幾乎每半年就會有一個大幅度的提升。超過半數的手機用戶,每隔1-2年就會更換手機。3C產品的更新換代造就了一個重復購買的市場。此外,從3C產品擁有率的城鄉分布來看,除手機擁有率差異較小外,其他品類的擁有率城鄉差異明顯,隨著城鎮化的推進和家電下鄉等拉動內需政策的推行,鄉村市場的潛力將逐漸得到釋放。

        3C行業各大品類網絡主戰場各顯神通:

        手機品牌已經超過100個,體現了移動互聯網推動下手機市場的繁榮。在無線互聯網迅猛發展的大背景下,手機的角色正在經歷著由通訊工具向上網終端的迅速轉變。智能手機的出現對手機市場原有的品牌格局造成了巨大的沖擊,曾經獨占鰲頭的諾基亞由于在智能手機發展戰略上的保守,市場份額逐步被三星和蘋果搶占。此外,以小米手機為開端,互聯網企業為搶占移動互聯網的終端,也以不同的方式紛紛進入到手機制造的產業鏈。網民對手機的偏好也具有明顯的年代特征,90后認蘋果,80后在三星和摩托羅拉之間取舍,而70后仍然對諾基亞情有獨鐘。

        筆記本電腦市場品牌集中度較高,國產品牌在筆記本市場占據主導地位。聯想在收購IBM后,成為Lap Top的領軍品牌,市場份額超過40%。蘋果電腦的品牌偏好度較高,但價格和兼容性是其主要的市場障礙。從品牌使用的人群來看,聯想、惠普和戴爾更具商業特征,而蘋果更多的代表了年輕和時尚。

        有了智能手機,有了電腦,那么網民考慮購買的第三大件就是平板電腦。從品牌偏好來看,更集中于蘋果,偏好度達到74.3%。蘋果從用戶需求創造了這個市場,在很多用戶心目中平板電腦就是I Pad。

        數碼單反相機正在逐漸取代卡片機成為網民青睞的主流拍照設備,日系品牌大行其道。索尼、佳能和尼康占據了整個市場的近80%份額。佳能的品牌偏好度最高,有望成為市場的領導品牌。數碼單反相機用戶的高學歷、高收入特征非常明顯。值得注意的是,55歲以上的中老年人群對數碼單反相機的消費特征明顯。如能針對老年市場的特有需求推出相應的產品,會有一定的市場潛力。

        國產品牌在平板電視市場占據主導地位。和進口品牌相比,國產品牌在功能、價格和品牌偏好方面都具有明顯的優勢。平板電視用戶的性別、年齡結構比較接近平均水平,除此以外高學歷、高收入特征明顯。這說明目前平板電視市場的主要障礙是價格。相信和智能手機一樣,隨著硬件技術的進步,平板電視的成本會越來越低。同時,隨著三網融合進程的加快,家中最重要的一塊屏必然也會成為上網的主要設備之一。這些都會推動平板電視市場的發展。

        請點擊下載報告:統計報告全文


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