2016年中國網民搜索行為調查報告

近日，中國互聯網絡信息中心發布了《2016年中國網民搜索行為調查報告》（以下簡稱《報告》）?！秷蟾妗凤@示，截至2016年12月，我國綜合搜索引擎用戶規模達6.02億，使用率為82.4%。但隨著主動搜索信息行為在用戶通過互聯網獲取信息過程中的重要性有所降低，且以低學歷、低收入為代表屬性的非搜索引擎用戶在整體網民中的占比越來越高，造成除微信搜索外，各類搜索服務的滲透率均較去年有所降低。2016年，中國網民搜索行為主要呈現以下特點：

用戶搜索行為向移動端進一步遷移

2016年國內搜索用戶向移動端遷移的趨勢愈發明顯，具體表現在用戶搜索設備使用率和搜索引擎企業營收結構兩個方面。從用戶搜索設備使用率來看，手機搜索用戶占比穩定提升，而使用電腦搜索信息的用戶占比顯著下降。從綜合搜索引擎企業營收結構來看，移動端營收在搜索引擎企業的營收結構中占比日漸提高。

行業規范化發展得到進一步推進

搜索引擎行業的規范化進程在2016年得到進一步推進。2016年8月1日《互聯網信息搜索服務管理規定》開始實施，明確了搜索引擎服務的監督管理體系、信息搜索服務提供者應當履行的義務、以及對于互聯網信息搜索服務中違法信息的界定標準和處置方式，為保護網民合法權益提供了法律基礎。

用戶主動搜索信息行為有所減少

用戶主動搜索信息的行為模式在一定程度上受到信息被動推送模式的沖擊，使得互聯網搜索服務在用戶網絡生活中的重要性有所降低。調查發現，2016年用戶在PC和手機端使用綜合類、導航類、購物類等主要搜索服務的比例均相比去年有所降低，僅微信搜索的使用比例相比去年有所提升。

人工智能技術成為搜索引擎廠商未來競爭重點

人工智能技術與搜索引擎應用的結合，將成為搜索引擎企業未來競爭重點。一方面，各種人工智能技術與搜索引擎的結合提升了用戶搜索體驗和效率；另一方面，搜索引擎企業依靠其用戶數據規模和數據挖掘能力兩方面優勢，將以加強人工智能技術為核心的創新應用開發作為下一步業務發展方向。