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      1. 2014年中國網民搜索行為研究報告

        2014年10月15日00:00
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          2014年,搜索引擎市場競爭激烈,搜索引擎間的競爭與合作影響著搜索市場格局,同時搜索服務向其他互聯網服務的拓展也改變著網民的搜索行為。為此,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布了《2014年中國網民搜索行為研究報告》,通過了解搜索網民最新的搜索行為特點來反映搜索市場的發展狀況。
          報告顯示,截至
        20146月,我國搜索引擎用戶規模達50749萬人,網民使用率為80.3%,是中國網民的第二大互聯網應用;同時手機搜索引擎用戶規模達40583萬人,手機網民使用率達到77.0%,是除手機即時通信以外的第二大手機應用。此外,2014年中國網民搜索行為呈現以下特點:
          網民使用的搜索引擎種類豐富,品牌集中度較高

          截至
        20146,95.4%的搜索用戶通過綜合搜索網站搜索信息,綜合搜索網站仍然穩穩占據著互聯網的流量入口位置。信息搜索行為發生在互聯網生活的方方面面,加之移動互聯網的發展,實現了隨時隨地任意搜,各類搜索網站都獲得了長足發展——微博已經逐漸轉型成為信息發布交流平臺,其熱點事件、事實新聞搜索的重要性逐漸得到體現,網絡購物的普及化帶動網購搜索成為用戶進行網絡購物行動鏈中不可或缺的一環。
          由于搜索引擎具有高技術門檻的特征,尤其是大型綜合搜索引擎品牌擁有眾多技術專利,造成綜合搜索引擎的市場格局相對穩定,用戶的集中度較高。百度、
        360搜索、騰訊搜搜與搜狗搜索幾大搜索品牌,對用戶的覆蓋率超過90%。近年來,幾大搜索引擎企業競相開展差異化競爭策略,通過開發新產品,以及與多領域業務合作融合,全面介入網民生活的方方面面,不僅推動了企業自身發展,還促進了行業技術革新及互聯網各個領域的融合。  
          與PC
        端相比,綜合搜索引擎在手機端的流量集中優勢稍弱

          綜合各個搜索場景來看,與
        PC端不同,手機端的搜索流量并非集中于瀏覽器,而是分散在手機瀏覽器、搜索APP、購物APP、應用商店APP等多種流量入口中,所以在除購物搜索的其他搜索場景下,手機端搜索用戶常用的搜索引擎種類較為分散,而PC端的搜索用戶則更加明顯的集中在綜合搜索引擎上。
          分不同的搜索場景看,在購物搜索時,分別有
        35.0%PC搜索用戶和27.5%的手機搜索用戶最常使用綜合搜索網站,盡管大型綜合搜索引擎企業都曾試圖涉足網絡購物領域,但從實際效果來看,并未改變用戶的搜索習慣,尤其是在手機端綜合搜索引擎在購物搜索方面的劣勢更加明顯。而用戶在休閑娛樂搜索、出行信息搜索、工作和學習搜索、新聞和熱點事件搜索時,綜合搜索引擎都具有明顯的流量集中優勢,但相比PC端,手機端綜合搜索引擎受各類應用的分流作用較為明顯。  
          APP搜索以應用商店為主,搜索引擎分發仍有較大市場

          在手機端,用戶更多地直接通過豐富的應用滿足信息搜索需求。有60.8%的用戶通過應用商店搜索APP,但是仍有53.4%的用戶會通過搜索引擎查找APP,即搜索引擎的角色從信息的直接提供者,轉變為信息載體的分發入口。因此,搜索引擎企業在移動互聯網的全面布局,除了傳統的網頁搜索,還應注重在應用商店、輕應用分發等領域進行投入,拓展移動搜索業務范圍,建立集瀏覽器和安全軟件、網頁搜索框、網頁輕應用搜索、應用商店本地APP搜索等多位一體的新流量入口。  
          搜索廣告公信力較低,影響網民互聯網應用與企業推廣效果

          受網民互聯網應用水平不斷加深,搜索用戶對推廣信息和廣告的識別能力逐漸加強,有
        48.8%的搜索引擎用戶能夠分辨出搜索結果中的推廣信息和廣告,64.8%的購物搜索用戶能夠分辨出購物搜索結果中的推廣信息和廣告;而近些年由媒體公開披露的有關搜索虛假信息與詐騙廣告對搜索引擎市場造成了一定的消極影響,很多用戶對搜索推廣信息和廣告抱持懷疑態度,搜索的公信力水平與市場發展速度相比略顯落后,對搜索引擎推廣信息或廣告表示信任的用戶占比不足6%,高達57.2%的用戶對搜索引擎廣告抱有不信任態度,而購物搜索用戶中無一對購物搜索的廣告或推廣信息是完全信任的,不信任的用戶占比達32.1%。搜索的公信力較低,這可能會增加非網民對使用互聯網的顧慮,阻礙其向網民的轉化,不利于現有網民對互聯網使用水平的進一步加深;同時,還會影響正規企業在搜索引擎上進行推廣的效果。

        請點擊下載報告:統計報告全文


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