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      1. 2011年中國網民網絡視頻應用研究報告

        2012年05月24日00:00
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        2011年中國網民網絡視頻應用研究報告
          近日,中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布《2011年中國網民網絡視頻應用研究報告》,報告顯示,截至2011年12月,國內網絡視頻用戶規模為3.25億,在網民中的滲透率為63.4%。用戶規模持續增長的同時,視頻網站也面臨著用戶忠誠度依然較低、視頻網站內容同質化等問題。
          搜索引擎成重要入口,超三分之一用戶沒有固定的網站選擇習慣
          報告顯示,各個網絡視頻網站或客戶端之間往往存在較高的用戶重合度,用戶收看視頻時主要使用的網站數量平均為4.54個,有34.6%的用戶主要使用的視頻網站數量達到6個甚至更多,展現出網絡視頻用戶往往會在多個網站之間轉移,網站使用忠誠度較低。
          超過三分之一(37.4%)的網絡視頻用戶看視頻最常用的方式是通過搜索引擎搜索視頻,然后在搜索結果中選擇收看,另有12.4%的用戶沒有形成常用的收看方式,顯示出相當一部分用戶在視頻網站或客戶端的選擇上沒有形成忠誠度。
          視頻網站內容同質化,用戶體驗成關鍵影響因素
          使用習慣、播放流暢度、清晰度和廣告時間長短是影響視頻用戶形成使用忠誠度的重要因素,其中約四成用戶表示因為播放流暢、速度較快而形成了對某些網站或客戶端的使用忠誠。獨家首播內容對于用戶形成忠誠度的影響力并不大,目前的運營模式下,考慮到成本投入,網站往往難以真正做到獨家首播,很多內容被分銷到多個播放平臺上,因此這一因素很難讓用戶形成忠誠度。
          年輕人、高學歷用戶中網絡視頻使用率接近電視
          目前居民收看電視的比例遠高于網絡視頻收看比例。除了19-24歲人群,其他年齡段人群電視使用比例均較高。其中19-24歲用戶收看網絡視頻的比例達到70.7%,略微高于電視。各學歷居民中電視收看比例均維持在八成以上,差距不明顯,而網絡視頻收看比例則呈現出學歷越高、使用率越高的趨勢;不同收入人群的網絡視頻與電視使用率呈現類似趨勢。結果顯示出,雖然整體上網絡視頻的覆蓋范圍還遠不如傳統的電視媒體,但是在中國一、二、三線城市中的部分高收入、高學歷人群中,上網收看視頻的比例已經十分接近于電視收看比例。
          用戶付費意愿低,低齡、低學歷用戶付費意愿更高
          目前中國視頻用戶付費的比例非常低,如果扣除付費用戶中偶爾一兩次或者幾個月才有一次付費行為的用戶,視頻用戶中有比較穩定付費習慣的用戶占比大約只有1.5%。用戶付費的主要動機在于想收看更多更好的資源,或者想看的資源找不到免費的。
          目前對付費視頻接受度較高的用戶群體還是集中于層次較低的青少年、低收入群體,但是這類人群消費能力有限,因而其實際付費的情況并不高。
          在未來可能會考慮付費的潛在付費視頻用戶中,75.5%表示會在內容吸引人的情況下付費,因而內容還是吸引這部分用戶轉化為實際付費用戶最重要的因素。

        請點擊下載報告:統計報告全文


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