2012-2013年中國在線旅游預訂行業發展報告

2013年中國在線旅游預訂市場發展迅速，行業處于快速成長期，長期發展性強，市場預期樂觀。為了進一步挖掘在線旅游預訂行業的市場潛力，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布了《2012-2013年中國在線旅游預訂行業發展報告》。報告對中國在線旅游預訂行業的宏觀環境、產業鏈結構、品牌格局、市場機會等進行了深入的分析，并對整個行業的用戶背景和用戶行為進行了梳理，最后通過用戶分群研究預測了整個行業的市場容量。其中，關于行業的市場驅動力量，本報告作者CNNIC分析師陳晶晶的主要觀點如下：

在線旅游預訂市場存在巨大的成長潛力和空間

當前中國在線旅游預訂行業處于快速成長期，長期發展性強，市場預期樂觀。CNNIC最新數據顯示，截至2013年6月，在網上預訂過機票、酒店、火車票和旅行行程的網民規模達到1.33億，占網民比例為22.4%。而2012年12月底，在網上預訂過機票、酒店、火車票和旅行行程的網民規模達到1.12億，占網民比例為19.8%。半年間，在線旅游預訂網民的滲透率增長2.6%，2100萬人。市場的快速成長以及巨大的潛力空間都成為驅動在線旅游預訂市場發展的動力。

國家政策方向為產業塑造了一個良好的宏觀環境

國家一直大力支持旅游行業，提出“文化旅游”的理念，并將其寫入“國家十二五規劃綱要”。2013年更是在政府會議上強調了這一點。由于網上旅行預訂從本質上說，是對傳統旅游市場銷售渠道的補充，因此我國網上旅游市場的發展必然依托整個旅游產業的發展，依托整個政策環境的支持和引導。國家政策風向的支持為在線旅游預訂行業打造了一個良好的產業環境。

社會化媒體交互作用刺激正向消費成為行業催化劑

社會化媒體為在線旅游預訂注入新的市場活力，社會化媒體貫穿于旅游在線預訂以及旅游行程的始終，進行在線旅游預訂之前，在新浪和豆瓣上查找、比較、分享信息的用戶分別占21.9%和11.6%。而19.4%和17.6%的用戶在旅行過程中或結束后到新浪微博和騰訊微博分享旅行見聞。社會化媒體的交互作用刺激在線旅游預訂用戶產生正向消費，成為促進在線旅游預訂市場發展的催化劑。

收入水平和旅游預算的提升推動在線旅游預訂市場發展

國人的收入水平在穩步提升和旅游預訂預算的增加對在線旅游預訂市場產生巨大的推動作用。中國城鄉居民的收入增速高于GDP增速。2012年CPI上漲2.6%。全年城鎮居民人均可支配收入2.46萬元，增長12.6%，扣除價格因素，實際增長9.6%。全年農村居民人均純收入7917元，比上年增長13.5%，扣除價格因素，實際增長10.7%。2013年中端旅游用戶群體的比例有所增長，在線旅游預訂5000-3萬元區間預算有所增加。

移動智能終端的發展拓展在線旅游預訂渠道，交互應用促進消費

線上預訂用戶中，有過手機預訂經歷的用戶占20.3%。安裝了在線旅游預訂APP的人絕大多數都在使用該APP。手機在人們旅行過程中作用貫穿全程。不僅僅是旅游過程中與親人朋友聯絡，對于旅行前目的地等行程信息查詢、旅游過程中信息導航（LBS等功能）、旅游過程中分享見聞等智能手機新興功能，線上預訂用戶占比分別為60.6%、59.8%和45.3%，多于線下用戶。移動智能終端的發展和應用拓展了在線旅游預訂渠道，朋友間的交互作用極大的刺激了旅游需求和旅游消費。未來隨著智能手機的普及和旅游預訂APP的不斷完善，線下用戶和潛在旅游用戶可能直接轉化為手機在線旅游預訂用戶。

欲知更多的分析內容，敬請關注《2012-2013年中國在線旅游預訂行業發展報告》全文。