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      1. 第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》專家解讀

        2024年03月22日17:13
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        互聯網賦能千行百業? 激發經濟社會向“新”力

        中國互聯網絡信息中心主任、黨委書記劉郁林表示,2023年我國互聯網發展穩中有進,在加快推進新型工業化、發展新質生產力等方面發揮重要作用。作為中國互聯網絡發展的“記錄者”,中國互聯網絡信息中心第53次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》以“數”為據、以“數”記實,反映我國2023年經濟回升向好的發展態勢。

        一是“實”,基礎資源底座更實。我國扎實推進互聯網基礎資源建設,優化互聯網接入環境,推動行業高質量發展邁出新步伐。截至12月,我國IPv6地址數量為68042塊/32;“.CN”域名保有量為2013萬個,連續9年穩居世界第一;三家基礎電信企業發展蜂窩物聯網終端用戶23.32億戶。經濟社會發展底座不斷夯實。

        二是“穩”,網民規模平穩增長。我國持續加快信息化服務普及,縮小數字鴻溝,堅持在發展中保障和改善民生,讓更多人民共享互聯網發展成果。截至12月,我國網民規模達10.92億人,較2022年12月增長2480萬人。農村網民規模達3.26億人,較2022年12月增長1788萬人,城鄉數字鴻溝加速彌合。

        三是“新”,新型消費更加活躍。我國網絡購物用戶規模增勢明顯,較2022年12月增長6967萬人,增速為8.2%,助力網上零售額連續11年穩居全球第一。消費市場持續回暖,國貨“潮品”消費等新型消費增長點不斷形成,在網上購買過國貨“潮品”的用戶占網絡購物總體用戶的比例達58.3%。在新型消費的有力拉動下,我國經濟回升向好,高質量發展扎實推進。

        四是“深”,數實融合不斷深化。作為2023年最重要的數字技術突破之一,生成式人工智能與實體經濟深度融合。數據顯示,我國人工智能企業數量已超4400家。在人工智能等數字技術的有力促進下,實體經濟數字化、智能化、綠色化轉型不斷加快,為經濟社會發展持續賦能。

        五是“全”,便民惠民服務齊全。我國在線政務服務加速覆蓋,在線政務服務用戶規模達9.73億人,同比增長超4700萬人。全國一體化政務服務平臺基本建成,實名注冊用戶占網民整體的比例提升至接近九成。數字政府頂層設計更加完善,體系框架更加成熟完備。

        互聯網業務提質增量? 人工智能發展日新月異

        中國互聯網絡信息中心副主任張曉表示,2023年是三年新冠疫情防控轉段后經濟恢復發展的一年,以人工智能為代表的數字技術和各類互聯網應用有力助推了經濟回升向好。本次《報告》體現了2023年我國互聯網發展的三個主要特點:

        一是線上線下服務用戶明顯增長。隨著新冠疫情防控轉段,網民出行需求在2023年得到充分釋放,網約車、在線旅行預訂成為用戶規模增長最多的互聯網應用,用戶規模均較2022年增長超過8000萬人。網約車監管信息交互系統全年共收到訂單信息超過90億單,同比增長30.8%。重要節假日的出游人數、旅游收入等指標均超過2019年同期,推動在線旅行預訂平臺業績顯著增長。在疫情期間發揮了重要供給保障作用的網絡外賣應用也延續了健康發展態勢,用戶規模實現進一步增長,并向中小城市和縣域地區拓展。

        二是數字消費實現高質量發展。網絡購物、電商直播等線上消費類應用依然延續了增長勢頭,用戶規模均較2022年增長超6000萬人。全年網上零售額達15.4萬億元,同比增長11%,連續11年穩居全球第一。通過平臺供應鏈改造、售后服務水平提升等多個方面,網絡購物行業持續向“高質量發展”邁進??缇畴娚虡I務取得顯著成果,全國跨境電商年出口額達1.83萬億元,同比增長19.6%;全國有外貿進出口實績的企業達64.5萬家,知名跨境電商平臺的應用下載量位居全球前列。與此同時,國貨“潮品”成為線上消費的新增長點,58.3%的網購用戶表示自己過去半年內在網上購買過國貨產品。

        三是人工智能發展日新月異。生成式人工智能作為2023年互聯網行業最主要的發展熱點,吸引即時通信、搜索引擎、在線教育、無人駕駛等多個領域的企業積極投入技術力量進行研發。文心一言、通義千問、訊飛星火等國產大模型產品不斷涌現,在智能芯片、開發框架、通用大模型等多個領域實現創新。

        網購消費增勢良好? 新消費增長點不斷涌現

        中國國際電子商務研究中心電商首席專家李鳴濤表示,作為數字經濟的重要業態,網購消費持續發揮穩增長、促消費作用。2023年,全國網上零售額達15.4萬億元,連續11年穩居全球第一。其中,實物商品網上零售額比上年增長8.4%,增速比上年加快2.2個百分點;占社會消費品零售總額的比重達到27.6%,占比較上年提升0.4個百分點。截至12月,我國網絡購物用戶規模達9.15億人,較2022年12月增長6967萬人,占網民整體的83.8%。2023年電子商務市場呈現新的發展特點:

        一是業態增長取得新突破。2023年,我國跨境電商保持較快增長,成為外貿重要新動能。全年跨境電商進出口總額2.38萬億元,增長15.6%,比全國進出口增長速度高出15.4個百分點。農產品直播等農村電商蓬勃發展,推動鄉村新業態進一步繁榮。全年農村和農產品網絡零售額分別達2.49萬億元和0.59萬億元,增速均高于網上零售額總體水平。

        二是平臺企業拓展新領域。網絡購物平臺企業加速打造工業品一站式采購平臺,通過開展工業品線上銷售、探索工業供應鏈服務等方式,推動工業品采購線上市場快速增長,同時帶動上游工業企業數字化轉型,助力構建暢通的工業品流通市場。數據顯示,淘寶天貓工業品市場年交易額超過千億元,京東工業已服務超過六千個重點企業和二百萬個中小企業。

        三是用戶消費出現新亮點。國貨“潮品”消費、綠色消費、智能產品消費等新的消費增長點不斷形成。在網上購買過國貨商品的用戶,占網絡購物總體用戶的比例達58.3%;在網上購買過綠色產品的用戶,占網絡購物總體用戶的比例達29.7%;購買過智能家電、可穿戴設備等智能產品的用戶,占網絡購物總體用戶的比例達21.8%。網購消費新熱點的不斷涌現,反映出我國消費升級的大趨勢、大潮流正在加速形成。

        吸引近四成新網民觸網? 網絡視頻行業發展邁上新臺階

        中國網絡視聽節目服務協會副秘書長周結表示,作為對新網民最具吸引力的互聯網應用,我國網絡視頻(含短視頻)發展環境持續優化,內容供給不斷豐富,推動行業發展邁上新臺階。截至2023年12月,我國網絡視頻用戶規模達10.67億人,占網民整體的97.7%。新入網的2480萬網民中,37.8%的人第一次上網時使用的是網絡視頻應用,較排名第二的即時通信(16.1%)高出21.7個百分點。

        一是發展環境持續優化。2023年,工業和信息化部等部門聯合印發《關于加快推進視聽電子產業高質量發展的指導意見》,全面推進視聽電子產業發展,提振視聽電子消費,為網絡視頻行業高質量發展進一步明確了方向。8月以來,電視“套娃”收費和操作復雜問題專項治理深入開展,取得明顯成效。截至10月底,1.29億有線電視、IPTV、互聯網電視終端完成整改,收費包壓縮減少50%以上,收費行為更加規范透明。

        二是內容供給不斷豐富。以微短劇為代表的網絡視頻內容蓬勃發展,實現“量增質升”。2023年微短劇拍攝備案量達3574部、97327集,分別同比增長9%、28%。網絡視頻平臺紛紛推出精品扶持計劃,鼓勵高質量微短劇創作。同時加快出海步伐,將海外本土化題材與中國短劇敘事結構相結合,推動中華優秀文化以更加新穎、更具活力的方式走向海外。

        出行市場快速回暖? 在線旅行預訂和網約車行業發展邁入新階段

        原國家信息中心首席信息師張新紅表示,2023年旅游市場快速復蘇,城鄉居民出游意愿高漲,重要節假日的國內旅游出游人數、旅游收入等指標水平均已全面超過2019年同期。在此大背景下,出行人數的顯著增加激發了對在線旅行預訂和網約車服務的潛在消費需求。用戶激增、政策引導和優質服務供給共同助力行業發展邁入良性成長新階段。

        一是用戶規??焖僭鲩L,為行業良性發展注入強勁動力。截至2023年12月,在線旅行預訂和網約車用戶規模分別達5.09億人和5.28億人,同比分別增長8629萬人和9057萬人;其占網民整體的比例分別為46.6%和48.3%,同比分別增長7.0%和7.4%。在各類互聯網應用中,在線旅行預訂和網約車的用戶規模與網民使用率同比增幅最大。用戶規模增加近億人,為在線旅行預訂和網約車行業良性發展注入強勁動力。

        二是政策引導持續發力,為行業良性發展指路護航。對于在線旅行預訂而言,文化和旅游部、工業和信息化部等部門先后印發《關于推動在線旅游市場高質量發展的意見》《關于加強5G+智慧旅游協同創新發展的通知》等政策文件,持續推進文化和旅游信息化、數字化建設,不斷豐富5G+智慧文旅應用場景,進一步釋放旅游消費潛力,助力在線旅行預訂市場高質量發展。對于網約車而言,交通運輸部等部門先后印發《2023年推動交通運輸新業態平臺企業降低過高抽成工作方案》《關于切實做好網約車聚合平臺規范管理有關工作的通知》等政策文件,從保障體系、行業監管等不同角度推進網約車行業規范化發展。

        三是服務供給提質升級,為行業良性發展筑牢基石。對于在線旅行預訂而言,智慧酒店、“5G+智慧旅游”等智能化服務提升了游客的出游效率及出游體驗。目前,國內智能、智慧酒店及民宿超過15萬家,其中近半數成立時間在1-3年以內。2023年11月,文化和旅游部、工業和信息化部公布了包括“故宮博物院”小程序智慧開放等共30個首批“5G+智慧旅游”應用試點項目。對于網約車而言,為提升出行服務競爭力,網約車平臺積極布局商業化自動駕駛出租車業務。例如,百度Apollo自動駕駛出行服務平臺“蘿卜快跑”在武漢東西湖區提供跨區通行、全無人駕駛夜間運營的自動駕駛出行服務。小馬智行提供的近150個自動駕駛無人化出行服務站點覆蓋了深圳市多處高頻出行目的地,運營時間涵蓋早、晚高峰。


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